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No.6

總第174期

(本期四版)

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上海東湖物業管理有限公司 地址:上海市靜安區威海路755號12樓 郵編:200041 電話:52921718 傳真:52921700 E-MAIL:SHDHWY@SHDHWY.COM ?HTTP://www.yx6635.cn

出版日期:

2015年6月8日

1版-要聞

強化“紅線”意識和“底線”思維 加強安全法治、保障安全生產

公司對2015年“安全生產月”活動做出部署

本報訊 6月11日下午,上海東湖物業管理有限公司在華滋奔騰大廈3F會議演播廳召開中層管理骨干會議,對2015年“安全生產月”活動進行安排部署。公司領導班子成員、公司安全生產領導小組成員,各管理處經理(助理)、各分(子)公司、公司本部各部門負責人參加了動員大會。
為廣泛深入開展2015年“安全生產月”活動,根據東湖集團公司《關于開展2015年“安全生產月”活動的通知》相關要求,東湖物業公司積極響應,迅速認真做出部署。會上,傳達了東湖集團《關于開展2015年“安全生產月”活動的通知》精神,明確了“安全生產月”活動的主題和活動內容,從指導思想、組織領導、活動主題、活動安排、活動要求等方面對公司的“安全生產月”活動進行了安排部署。會上,公司總經理李風對“安全生產月”活動提出要求。一要充分認識到開展“安全生產月”活動的重要意義,廣泛深入地宣傳習近平總書記關于安全生產一系列重要講話精神和上海市、東湖集團關于加強安全生產工作的部署要求;二要加強隱患排查治理力度,重點圍繞特種設備、消防安全、機房庫房、設備設施安全、管網維修、食品安全等方面進行排查,發現隱患,限期整改,真正做到過程受控,責任到人,有效防范安全事故;三要加強各類應急預案實地演練,重點演練消防、電梯、高空作業、以及安全用電等應急預案,提高對突發事件的應急處置能力;四要加強各類操作規程的修訂和培訓,各項目、各分(子)公司、各部門負責人作為第一責任人,要強化全員安全生產意識,切實履行安全崗位職責,親自抓好本項目、本單位的安全生產月活動的各項工作。各級管理骨干要身先士卒,親身參與“安全生產月”活動,遵章執紀守法重在過程,要增強執行力,認真落實活動要求,突出“加強安全法治、保障安全生產”這一主題,嚴格貫徹新《安全生產法》,強化“紅線”意識,提升“依法治安”理念,以“安全生產月”活動為契機,推進經營、管理和服務工作,確保全年安全生產目標任務的完成。

□言卂

公司召開餐飲安全工作會議

本報訊 6月11日下午,公司業務管理部主持召開15個有食堂餐飲管理內容的物業項目的經理、餐飲經理、廚師長會議,就做好餐飲(食堂)專項檢查、落實食堂食品安全管理責任做出安排。
公司黨總支書記、副總經理劉兵在會上提出要求。希望各餐飲單位重在從管理制度是否落實,人員健康管理是否到位,原料采購、加工制作、食品添加劑使用是否規范,清洗消毒是否符合規定等五個方面做好食品安全工作。要求15個項目的食品安全管理單位采取各種有效形式,深入開展食品安全宣傳教育,增強風險防范意識。強化培訓,狠抓制度落實,嚴格定崗、定責,落實食品安全責任制,關注細節、精細管理,把食品安全的每一個細節落到實處。

□業務管理部

新常態新視野

公司舉辦人力資源服務外包專題講座

為加速推進物業服務外包進程,便于公司中層管理骨干和人力資源管理人員進一步認識和理解新常態下企業人力資源服務外包的新思路、新規范、新操作,提高企業經濟效益,降低人力資源管理服務成本,6月11日下午,上海東湖物業邀請上海人才服務行業協會專家顧問、上海市企業家聯合會專家顧問、上海市社科院經濟研究所講師顧問方曉,在東湖物業托管的華滋奔騰大廈3F報告廳做主題為“人力資源服務外包模式創新”的專題講座。公司領導班子成員、各項目經理(助理)以及公司人力資源管理主管人員一起聆聽了講座。
方曉老師從國家關于促進服務外包產業加快發展和加快發展人力資源服務業的意見若干政策,發展服務外包的戰略意義,人力資源管理和服務外包和勞務派遣、服務外包等方面的知識體系做了精彩解讀。對人力資源管理中關于勞務派遣轉型中的關鍵問題作了詳細分析。歷時2個小時的講座,方曉老師從勞務派遣的涵義及延伸、勞務派遣與服務外包的區別、勞務派遣的產生背景與發展現狀,到勞務派遣和服務外包需要把握的問題、優勢與特點,方曉老師結合當前國情、上海市情和企業人員服務外包的實際案例進行了剖析。依次介紹了國家政策變化后企業用工模式的轉型以及服務外包與其他用工模式的區別,人力資源管理部門如何導入外包、企業如何進行外包模式、外包形式的選擇等內容。講座內容深入淺出,具有很強的理論性、操作性和實用性。
在案例分享環節,方曉老師重點和參會人員分享了國內人力資源服務外包的新思想、新模式和新操作技能等相關業務知識,回答了大家對企業服務外包招聘流程、人事代理外包、服務外包、以及勞資糾紛、經濟補償和社會保險等方面的有關提問。啟發了大家對物業管理實施服務外包的思路。
本次講座豐富了參會人員對勞務派遣有關知識和實操內容的認識和理解。

□人力資源部

市場掃描

公司簽約森蘭名軒項目物業服務合同

日前,上海東湖物業正式接管森蘭名軒提供物業服務。該項目為外高橋地區全新樓盤,是由上海外高橋保稅區開發股份有限公司傾力打造的高品質物業項目,位于浦東蘭谷路2500弄,近張楊北路項目靠近地鐵6號線東靖路站、地鐵12號線巨峰路站,總的建筑面積為88408.24萬平方米。
在眾多物業公司參與的投標中,東湖物業憑借打造未來世界榜樣生活、宜居生態城區、健康生活保障為典范的管理理念與服務定位以及酒店式公寓人性化親情化服務的特色優勢,一舉中標成為該項目的服務供應商和上海自貿區物業社區繽紛生活的營造著。為配合開發商銷售需要,日前已組建了一支經營銷售、管理、服務、禮儀、安保、工程、清潔組成的服務團隊進駐現場,全方位提供售樓、物業管理服務。
森蘭名軒于2015年6月底首次開盤。戶型有89-100平方米3房2廳1衛,126-129平方米3房2廳2衛,148平方米4房2廳2衛。樣板房已經開放。項目預計2015年年底毛坯交房,樓高11層。

□市場部

公司舉行QC小組活動推進會

本報訊 6月25日,201DSC_3677 (6)5年上海東湖物業QC小組推進會在張江微電子港召開。公司所屬40個項目、46名工程技術人員參加會議。公司總工程師諸建華在會上作動員時說,此次推介會旨在使各參與項目的人員系統了解QC小組的活動方式和程序,促進參與項目積極組建QC小組,引導和動員員工增強質量意識,在實踐“物業管理服務質量提升,QC小組活動先行”主題活動中,讓更多的員工能參與到QC小組質量攻關活動中來,掌握更多的質量管理手段,完善自我、協作互通,為推動降本增效和提升服務質量盡力。
公司業務管理部經理呂勇主持推介會。創新園管理處經理陳志昂介紹了QC小組活動的相關知識。他系統地介紹了QC小組的概念,結合浦東新區某機關大廈在降低中央空調制冷電能耗為QC小組課題案例,詳細、生動、圖文并茂地講解了開展QC小組活動的情況和在節能減排上取得的經驗、成果,分享了心得體會。

□業務管理部

東湖物業后備骨干培訓班招生

本報訊 為了推進企業持續健康發展,適應物業管理行業創新和轉型發展的新要求,根據上海東湖物業管理公司五年發展規劃的要求,公司決定舉辦后備骨干培訓班,為青年員工提供一個學習和展現自己才能的機會,讓更多有潛力、有追求、熱愛本職工作的優秀員工通過培訓快速成長,脫穎而出,為公司后備骨干選拔提供人才支持,通過網絡學習、內訓、職業資格考試、崗位實習等辦法,加速培養一支適應公司發展需要的后備人才。
公司擬定于2015年7月至12月舉辦東湖物業后備骨干培訓班。對于年齡45歲以下,尚未獲得物業管理師\助理物業管理師(現任項目經理或助理)、年齡40歲以下,有計算機操作能力,進公司工作三年以上,目前在主管以上崗位工作,有志于在公司的管理崗位發展的員工,以及其他有志于在公司發展,并希望參加培訓提高自己綜合素養的員工、已獲得物業管理師資格證書的骨干均可報名參加。
對于參加后備骨干培訓班考核結果為優秀(95分以上,獲得助理物業管理師證書),將作為公司項目經理、助理后備人選,報銷全部學費并給予一定的獎勵,授予“三星”等級星銜;考核結果為良好(80分以上,獲得助理物業管理師證書),將作為公司項目經理、助理后備人選,授予“二星”等級星銜,并報銷全部學習費用??己私Y果為合格(60分以上,獲得助理物業管理師證書),將列入繼續培養對象,報銷本次全部課程費用60%,授予“一星”等級星銜。
為積極做好公司后備骨干人才梯次培養工作,辦好本次項目經理(助理)后備骨干培訓班,確保此次培訓班能夠順利進行,公司要求各項目管理處、分(子)公司按照公司人力資源部通知要求,做好宣傳工作,認真推薦并鼓勵符合條件的優秀員工報名參加。

□人力資源部

2版-綜合報道

慧眼識險情 救援溺水者

——記泳池救生員吳昊成功救援溺水者

本報訊 本月2日下午5點30分,文體中心各活動場館如往常一樣按時開放,游泳館救生員已做好一切準備工作,坐在救生臺上靜候泳客到來。
開館后約10分鐘,泳客陸續下水,救生員吳昊全神貫注地注視著游泳者。只見二名女性學員結伴下水,在淺水區閑聊后,一人徑直向深水區游去,另一人在淺水區橫向游泳;從其動作、姿勢來看,吳昊知道那人只是一名初學者,不大會游泳,于是特別留意、“關照”。
和往常一樣,泳客們有的奮臂擊水、有的說笑聊天,那名初學者也在練習間隙與其他幾人說了一會話,泳池內一片歡樂景象。突然,吳昊發現她游了二圈后,在距池邊近2米處時開始打轉,好象在練習水中憋氣,但不一會兒又漂浮在水中,身體不動了。吳昊憑借其高度的責任感和多年的水上救生經驗,迅速拿起救生桿先碰碰她,沒有反應,吳昊當即將其拉出水池。此時,她臉色發青、嘴唇發紫,人無意識,吳昊馬上意識到是溺水了。人在溺水后的5分鐘內,為黃金救援時間,一旦錯過這5分鐘,就難救了。吳昊果斷按救生規程施救,將該溺水者頭向下、腳在上,倒背著沿泳池邊走動。就這樣背著走了約70米,溺水者發出了呼吸音;繼續走到約90米時,溺水者嘴里倒出了水,開始有明顯的呼吸聲了,于是,將其放下。此時,一起游泳的其他學員也過來幫忙,將她呈平側臥睡姿躺下,使其漸漸恢復正常呼吸,并能呻吟哭泣。
搶救成功后,吳昊馬上匯報當班領班,領班再通知在院的管理處領導和值班經理、醫務人員及學院相關老師等。所有到場人員查看情況后,根據該學員出現嘔吐等情況,為慎重起見,用120救護車送其前往青浦中山醫院進一步檢查治療,并留院觀察一晚后出院。
事后,該學員及其培訓團隊向救生員吳昊及本管理處表示由衷感謝。
此次溺水救援成功得益于救生員吳昊忠于職守的職業素質和果斷及時的救生規程,顯現出物業管理行業專業服務的水準。

□上海國家會計學院管理處

圖片新聞

5月1日至2日,2015年國際田聯競走挑戰賽暨全國競走冠軍賽在太倉舉行。圖博中心管理處接到文廣新局通知后,為做好保障服務,專門制訂工作計劃。各部門定時定人做好賽前設施設備的安全檢查工作,配合相關部門將準備工作落實到位,確保萬無一失。國際田聯競走挑戰賽暨全國競走冠軍賽是一項國際性和全國比賽相結合的賽事,由國際田徑協會聯合會、國家體育總局田徑運動管理中心主辦,省體育局、太倉市政府承辦,該賽事舉辦多年,圖博中心管理處不僅積累了豐富的服務經驗,也贏得了主辦方的好評。本次比賽地點位于圖博中心南面的上海路段部分1公里,起終點位于博物館公交站東側。

□天佐

上海稅務干部學校管理處——

圓滿完成公務員面試保障服務

本報訊 在一年一度的稅務系統新進公務員面試工作中,管理處全體員工用滿飽的精神面貌,熱情、周到、細致、耐心的服務態度圓滿的完成了任務,贏得了稅務系統各局領導及考官們的贊揚。鑒于員工服務的優異表現,校方又將更艱巨的任務交給管理處。上海市公務員局的面試也在學校進行,這次面試共有45位考官、80名工作人員以及500多名考生進行面試考試,需要同時使用9個考場、1個候考室、1個考生休息、2個工作室、1個領導休息室,使用范圍覆蓋了整幢教學樓,同時宿舍樓也承接了考官及工作人員的住宿任務,人數之多,范圍之廣,任務之重,時間之緊是前所未有。為了能順利地完成此次任務,全體員工在項目經理帶領下,全身心投入。搬運課桌、布置考場、打掃衛生、準備接待用品等等面試前的準備工作非常間距。在面試的同時,全體員工自發自覺地加班加點,服務細致入微,再一次贏得了各位領導及校方的表揚。面試結束后,全體員工又投入到會后的善后工作中,所有教室需全部復位,宿舍樓房間需打掃,為迎接第二天新的學員來學校培訓做好準備工作。

□上海稅務干部學校管理處

物業信箱

東湖物業錦繡江南家園管理處:
我和我家人于五月六日從外地返上海,由于季節交替所帶行李較多又重,正在著急無措之時,該部保安張軍同志見狀主動熱情相助,幫助把行李一件一件從樓下搬上五樓(無電梯),累得滿頭大汗。雖我多次要求他飲水消渴,而他就是不從,未飲而去,他的行為使我很受感動。這種助人為樂的精神,值得大大贊揚,倍受人尊重。為此特寫此感謝信向他表示敬意。

42號501室:劉鳳英 董振杰
二零一五年五月九日

優質服務 保障有力

——江海商務大廈為“海師校友書法展”活動助力

本報訊(薛玉環)5月27日,《海師校友書法展》在海門經濟技術開發區開幕。本次書法展由南通師范高等??茖W校、海門市文化廣電出版局、海門市書法家協會聯合主辦。江蘇省中國畫學會理事長張正忠、海門市政協副主席郁斌等嘉賓參加開幕式。
此次活動為管委會紀委書記張松親自交辦,為了配合業主做好活動的相關工作,海門江海商務大廈本著“真誠服務、快速反應、業主至上、精益求精”的服務方針,積極抽調人員,竭盡全力,做好了本次活動的后勤工作,有力地保障了本次書法展的順利開展。為了確保書法展當天萬無一失,海門江海商務大廈管理處接到書法展通知后,組織骨干力量多次前往展覽現場實地考察,劃定活動當日停車區域、展板擺放、路標指引、筆會現場布置等相關工作,并針對各種可能突發的緊急事件做好應急預案。書法展前一周,抽調7名員工前往書法展現場開展物資搬運、擺放,場地清潔等相關工作;書法展當天,管理處抽調9名員工,進行現場安保、指引等各項服務工作,并在外來就餐人員較多的情況下,圓滿完場了參展人員就餐任務;書法展結束后,管理處全體工作人員集體行動,每一位員工都拿出了最大的熱情和干勁,對現場進行了清理。短短二十分鐘,整個現場便完成了清理工作,確保當天下午業主單位正常工作秩序和良好環境。

□海門分公司江海商務大廈辦公室

太倉市行政中心舉行餐飲廚藝競賽

P1000430本報訊 2015年5月27日,太倉市行政中心食堂舉行餐飲廚藝競賽。本次餐飲廚藝競賽共分刀工(肉絲、干絲)、指定菜肴(青椒木耳魚片)、自選菜肴(葷菜標準10元、蔬菜標準6元)、點心制作(早點品種)四個項目。東湖物業選派17人參加。東湖物業太倉行政中心管理處餐飲部在這次餐飲廚藝競賽中均有斬獲,陶金球獲得自選菜第一名(紅棗紅燒肉);陳惠林獲得指定菜第二名(青椒木耳魚片);王海燕均獲得點心第三名(花式蒸餃)。
東湖物業餐飲部承擔著太倉市行政中心機關1000多名工作人員一日三餐的餐飲服務。除了嚴格按照餐飲成本進行加工制作外,還千方百計在衛生、營養、價廉、花色品種、服務上下工夫,在數年的餐飲服務中得到了機關就餐人員的一致好評,連續三年被江蘇省和蘇州市(地、市)兩級餐飲行業評為“全民健康生活方式”示范餐廳。東湖物業太倉行政中心餐飲部在這次比賽后,將保持榮譽,戒驕戒躁,在餐飲服務上爭取做得更加出色。

□太倉行政中心管理處

工作不分你我 團結就是力量

——蘇州科技大廈(二期)員工攜手共創園區美好環境

本報訊(姚潔) 4月28日晚21:20分左右,蘇州市遭遇了一場突如其來的冰雹、雷雨和大風的猛烈襲擊,似雞蛋大小的冰雹對科技大廈區域造成了嚴重影響。由于此次雷雨的風向為西北風,1號樓行政服務中心大樓1樓北側大廳嚴重進水。項目經理在接到機關事務管理處安保部經理的電話后,第一時間和工程經理、主管趕到項目點,組織人員進行了搶險工作。
由于二期管理區域較大,綠化樹木較多,冰雹事件造成了大面積的落葉,對保潔工作增加了不少壓力。事件發生后,環境管理部經理立即采取應急方案,通知所有外圍及機動保潔員提前上班,暫停地下車庫保潔,集中所有人力清掃地面落葉,其余崗位保潔人員也在保障自己工作區域衛生完成的情況下,共同參加清掃。在管理處的組織調配下,工程部在不影響本部門工作的同時,安排其余人員極力配合,與保潔人員攜手清掃落葉,將清掃收集的200袋落葉清運到指定地點。同時,二期區域的兄弟物業單位及保安公司也一起支持配合。經過大家全天的努力,清掃工作圓滿結束。此事件進一步凸顯了蘇州科技大廈二期東湖物業管理處各部門員工及兄弟單位互幫互助的合作精神,進一步印證:團結就是力量!

□蘇州科技大廈(二期)管理處保潔部

3版-專版

“ ?安 ?全 ?生 ?產 ?月 ?” ?活 ?動 ?正 ?在 ?進 ?行 ?時

編者按:按照國務院安委辦《關于開展2015年全國“安全生產月”活動的通知》的要求和東湖集團關于開展2015年“安全生產月”活動的部署,為強化公司安全生產宣傳教育工作,提高安全生產水平,為公司和諧穩定發展提供強有力的安全保障,東湖物業2015年“安全生產月”活動6月份已全面開展。為加強安全生產經驗宣傳,營造輿論聲勢,增強“安全生產月”活動宣傳效果,推動安全生產形勢持續穩定健康發展,本報開辟專欄,宣傳公司各項目當前開展“安全生產月活動”的動態新聞、典型事例、先進經驗和做法,與大家一起分享。

公安高等??茖W校管理處舉辦廚房“起火”滅火毯消防演練

2015年6月24日,為積極貫徹全國“安全生產日”活動,根據公司精神,上海東湖物業公安高等??茖W校管理處于舉辦了食堂廚房火災事故為內容的滅火毯撲救“火災”消防安全演練。讓廚房員工一旦遇有油鍋起火,如何快速準確使用滅火毯撲救火災的方法,了解和掌握滅火器、滅火毯等消防器材的技術性能,認清廚房發生火災的原因、撲救和緊急逃生程序。在演練中以不斷提高員工安全生產意識。
演習開始前,食堂管理員首先向廚房員工介紹了滅火器、滅火毯的性能和使用方法并做了演示。針對廚房火災以及灶臺起火的原因和應注意的事項進行了講解。當廚房一旦發生火災時,廚房工作人員必須在第一時間切斷廚房總電源,關閉煤氣總閥門?,F場操作人員一定要保持沉著、冷靜。準確把握火勢,若火災處于初始階段,應當立即采用滅火器、滅火毯等器具撲救。隨著火勢的較大,操作人員應當及時從安全通道撤離,保證個人生命健康安全。
大家在聽取講解后,廚房部組織了一場用滅火毯就行撲救的安全滅火演練。演練以灶臺起火為背景,模擬一個灶臺突然“起火”的情形,拉開演練的大幕。在聽到其中一名廚師呼喚“起火了”的救護聲時,指定一名廚師迅速拉斷總電閘,一名廚師跑向煤氣房關閉總閥門。其余員工迅速拿起滅火毯按照規定的動作要領將“起火”灶臺罩住。雖然這是一次簡單的灶臺失火模擬演習,但整個程序緊湊、有序,分工明確,從“起火”口令的發出,到電源和煤氣總閥的關閉,整個環節井井有條,避免了火勢的進一步擴大。其他備戰人員也各就各位,按照規定分工與職責,全力以赴做好配合,確保整個演練安全、順暢。離消火栓、滅火器最近的員工也迅速將滅火器材拉到失火地點,所有環節一氣呵成,與此同時,那些年長的洗碗洗菜阿姨們則第一時間按順序從安全通道撤離,避免因濃煙和烈火造成的傷害。
通過此次滅火毯滅火撲救消防演練,廚房所有員工對消防栓、滅火器和滅火毯的知識有了更深的理解,也熟練掌握了滅火毯等消防器具的使用方法,通過親身體驗,在火災發生時大家明確自己應該做什么和怎樣做的道理?熟悉了火災撲救以及逃生的流程和方法。一旦真有火災發生時,大家就能處事不驚,首先在保證自己和他人生命安全的情況下,運用正確的撲救方法和逃生、自救程序,避免造成財產損失,使財產損失降至最低。
此次演練,每位員工積極參與,齊心協力、緊密配合,聽從指揮、服從命令,體現了團隊的合作精神。大家通過親身參體驗,提高了自身的安全生產意識和消防安全技能。

□公安高等??茖W校(莘莊校區)管理處

學會使用滅火器 應急處理有信心

——江臨天下管理處舉行居民消防滅火演練

為了進一步提高廣大居民處理突發事件的能力,為了社區的平安與穩定。日前,江臨天下管理處組織小區居民開展了消防滅火演練。由安保主管鄭備教授廣大居民如何正確使用滅火器,并對不同種類的滅火器材分別做了詳細的講解,還現場教授大家在緊急情況下如何做到保護好自身安全的同時有戲進行滅火撲救。居民們積極參與,并按照講解程序和要領當場進行了滅火器操作演練。
通過這次學習培訓,提高了社區居民對消防滅火器知識的理解以及處置突發事件的應急能力,從而也增強了他們處理火災應急事件的責任,提升了大家共同參與消防、關心社區安全穩定的使命與信心。

□江臨天下管理處

現場目擊

蘇州分公司舉行安全生產專項培訓

6月16漏水日,蘇州分公司針對這個月是安全生產月,特邀請了公司業務管理部經理呂勇前來分公司為員工做安全生產專項培訓。
此次培訓從理論和實踐兩方面著手,理論知識方面主要著重教育員工如何理解《安全生產法》的意義和內涵,牢固樹立安全生產管理應當堅持“以人為本,安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,建立和健全安全生產責任制。實踐知識方面,呂勇講述了許多相關安全生產的例案。要求管理處組織制定事故應急求援預案相銜接,定期組織演練。
通過此次《安全生產法》培訓,使分公司員工對安全生產法有了一個系統的、全面的認識,同時進一步提高了全體員工的安全觀念。要把“清理、整頓、清掃和清潔”作為自己每天開始工作之前的必備工作,堅持做下去,做到持之以恒,養成習慣。因為每個人安全工作、安全生產、安全生活習慣是我們實現安全生產,安全發展的決定性因素。

□蘇州科技大廈(二期)管理處

黃興大樓舉行安全生產應急演練

為積極貫徹全國“安全生產月”活動,根據公司及業主方加強安全生產管理的要求,切實做好黃興大樓的安全生產管理工作,2015年6月10日下午,黃興大樓進行了油鍋起火滅火及燃氣泄漏應急處置演練活動。參加演練的單位有上海東湖物業管理有限公司及上海海舟餐飲公司,業主方行政服務部趙斌總及大樓安全負責人趙邦云觀摩了此次演練。

食堂油鍋起火后該如何處理?物業保安主管在現場演示了正確的滅火方法,詳細講解了如何使用滅火毯、滅火過程中應注意的細節、油鍋滅火處置的詳細流程等內容。海舟餐飲的廚師在現場進行了操作。
大樓內燃氣泄漏后該如何處置?本次活動設置了虛擬的天然氣泄漏場景,物業和餐飲公司一起對應急流程進行了演練?;顒又醒菥毩藞缶?、人員救護、人員疏散、設備閥門關閉及設備維修等一系列程序。
行政服務部趙斌總觀摩了整個演練過程,肯定了本次物業及餐飲公司的演練活動。趙斌總在活動中著重強調了大樓安全生產的重要性,并要求餐飲公司加強食品安全管理,三方共同努力配合,做好大樓安全管理工作。

□黃興大樓管理處辦公室

工行同城數據中心管理處——

嚴陣守候暴雨來襲的不眠夜

2015年6月16日晚,雷電交加、暴雨如注、傾盆而下,管理處值班經理啟用突發應急預案措施,要求保安加強園區內巡視力度。巡視中發現園區內有多處漏水現象,工程、保安、保潔等人員統一聽從值班經理指揮,及時用布條、麻袋、盛水桶做應急堵漏處理。一邊堵漏一邊繼續要求保安不間斷對各樓層巡視,發現新漏水點及時通報值班經理。
6月17日凌晨2點左右氣象臺發布暴雨雷電橙色預警,接報后管理處上下積極應對,由于雨勢較大較猛,造成園區內大面積積水,大堂內頂部漏水嚴重。管理處當值人員迅速從指定防汛用具放置處搬來沙袋、吸水器等防汛物資第一時間迅速排水。凌晨3點左右,園區室外巡邏保安員又報園區水景池水滿溢出,將食堂廣場淹沒,需盡快排水,否則將影響食堂內及監控室。值班經理接報后,當即通知工程部值班人員迅速取來兩臺潛水泵,管理處所有當值人員及時趕赴現場,工程值班人員關閉北側及西側部分升降柱電源防止漏電,兩臺潛水泵同時工作往園區外排水,搶險隊員們赤腳站在水中,衣褲完全浸透。凌晨3:20分左右數據中心值班人員又反映動力樓設備機房內有漏水現象,值班經理迅速派保安領班組織人員帶好防汛物資趕赴動力樓,積極排水,保證設備正常運轉。凌晨3:30分左右東門崗保安反映11#樓墻體漏水嚴重,值班經理當即通知工程值班人員及時切斷11#樓部分照明電源防止電器發生故障,排除樓內積水。凌晨4:00左右園區各漏水處應急處理完畢,為防止暴雨繼續侵襲其他樓層,管理處值班經理組織保安帶好防汛沙袋前往園區8至10號樓重要機房及油庫房預先做好防范措施,以防雨水進入。早晨6:00左右雨勢逐漸減小,各崗位人員再次巡視園區未發現新增漏水處,園區未發生大面積積水。7:00左右管理處工程部確認所有關閉設備沒有問題后恢復供電,園區設備設施恢復正常運行。
本次暴雨來襲,雖然雨勢較大較猛,但因管理處平時對防臺防汛工作的重視,經常巡視、疏通,故園區內未出現大面積積水。且管理處本次較好地啟用了應急預案,有條不紊組織人員排險,避免了業主財產損失。忙碌了一整夜,搶險隊員們個個全身濕透,累的疲憊不堪,眼睛布滿紅紅血絲,但隊員們不假思索換上干凈衣服又繼續奮戰在各自崗位上。一個好的團隊就需要有責任心、有這種奉獻精神,才能將項目管得更好、更遠。

□工行同城數據中心管理處 木華

蘇州分公司舉行安全生產專項培訓

6月16日,蘇州分公司針對這個月是安全生產月,特邀請了公司業務管理部經理呂勇前來分公司為員工做安全生產專項培訓。
此次培訓從理論和實踐兩方面著手,理論知識方面主要著重教育員工如何理解《安全生產法》的意義和內涵,牢固樹立安全生產管理應當堅持“以人為本,安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,建立和健全安全生產責任制。實踐知識方面,呂勇講述了許多相關安全生產的例案。要求管理處組織制定事故應急求援預案相銜接,定期組織演練。
通過此次《安全生產法》培訓,使分公司員工對安全生產法有了一個系統的、全面的認識,同時進一步提高了全體員工的安全觀念。要把“清理、整頓、清掃和清潔”作為自己每天開始工作之前的必備工作,堅持做下去,做到持之以恒,養成習慣。因為每個人安全工作、安全生產、安全生活習慣是我們實現安全生產,安全發展的決定性因素。

□蘇州科技大廈(二期)管理處

4版-副刊

磐安三日之旅

春末夏初的日子3783383_3783383_1273140026718_mthumb里,與三五好友一起,自駕同游磐安。
第一日中午出發,直到傍晚才到達磐安縣的尖山鎮,入住磐安金磚大酒店。酒店旁邊幾排低矮民房一派陳舊衰敗景象,但又給你一種說不出的古樸味道。房屋一律用烏石建造,和我們第二日在烏石村看見的差不多,只是更加破敗。酒店服務員說那里有待拆遷,已鮮有人居住了。
磐安縣隸屬于浙江省金華市,位于浙江省中部,全縣森林覆蓋率75.4%,素有“群山之祖,諸水之源”之稱。我們第二日上午游玩的夾溪十八渦被譽為“浙中盆景、天然氧吧”。景區內古道蜿蜒,溪水淙淙,偶見小魚輕快水中游。溪水兩側的山峰高聳,山上的樹木郁郁蔥蔥,空氣無比新鮮。形態各異的怪石沿著溪流交錯分布,結合道路旁的指示牌再加上自己的想象力,無需導游亦能悟出每處景點的玄機。印象最深的是一處名為“生命之根”的景點,已有兩百年歷史的樹根從堅硬的山體里蓬勃而出,在如此艱難惡劣的環境里照樣長得枝繁葉茂,讓人驚嘆植物頑強的生命力。
下午行至烏石村的路上,看見山谷里的盤龍梯田,層層疊疊的茶田均勻遍布,形態優美,布局完整,仿佛一副色彩飽和的油畫呈現在我們面前,無一例外的拿出手機拍攝美景。
夜宿磐安縣城,只見高樓林立,街道車水馬龍,仿佛置身都市。被群山環繞的小縣城如此熱鬧繁華,著實令我們意外。
最后一日至花溪風景區。正值覆盆子成熟之際,每個農家小攤前都有鮮艷欲滴酸甜可口的覆盆子賣,讓女生們解了饞?;ㄏ钗说氖乔灼桨彘L溪,整條溪底平整如削,無砂石雜物。未至夏季,溪水不深,但清澈見底。穿上農家自制草鞋踏入溪水中,幽涼的溪水讓人身心舒暢,全無束縛。至中午時,天下起雨來,纏綿不停。只能來到一農家飯店,本以為就只是草草打發肚子,不曾想每個菜竟然都味美異常,連最簡單的紅燒土豆都甜香可口,全然不像平時在家吃到的味道,可能是這里的好山好水孕育了美味的食物吧。于是個個光盤,每個人都心滿意足。
雨停了,山上的霧氣裊裊上升,仿佛仙境。我們與這里的美景依依惜別,踏上返滬歸程。磐安的景色已經成為手機里的照片,滌蕩了身心的都市人也將回歸正軌,但那里帶給我們的感覺將成為最美好的記憶。

□浦發信息中心管理處 姜鳳

繽紛“六一” 七彩童夢

——印象歐洲舉辦第一屆“幸福童年、快樂六一”親子節

六月的鮮花,爭奇斗艷;六月的歌聲,委婉動聽。在這個朝氣蓬勃、魅力四射的季節里,又迎來了孩子們的節日——“六一”國際兒童節。為了給小區里的孩子們過上一個快樂的節日,日前,東湖物業印象歐洲管理處與印象歐洲旭輝居委會攜手舉辦了印象歐洲小區第一屆“幸福童年、快樂六一”親子節。
5月29日下午16點時分,放學回家的孩子們驚喜地發現,在小區大門口出現了幾位熟悉的卡通人物。有“可愛的米奇”和“漂亮的米妮”,還有搞笑的“小丑”先生手里拿著裝滿禮物的袋子,為來往的孩子派發各種糖果,并為他們送上節日的祝福。當孩子們拿到心愛的禮物時,個個笑得合不攏嘴,爭先恐后的搶著與“米老鼠”合影。
5月30日上午9點時分,在印象歐洲居委會四樓活動中心,一場名為“今天我最大——幸福童年、快樂六一”的親子游園會吸引了小區近120名兒童及家長前來助興。游園會上,東湖物業印象歐洲管理處的工作人員為孩子們設立了趣味釣魚、套圈、投乒乓球、夾吸管和猜謎語等游戲節目,還有糖畫、捏泥人和擰氣球等手工藝表演。孩子們玩得興高采烈、看得津津有味,一起參與互動的孩子還贏得了各自喜歡的獎品。
兩個小時的親子游園會上,大人與孩子們笑聲不斷,其樂融融?!傲弧眹H兒童節是全世界孩子們的節日。天真無邪的孩子,他們的歡聲笑語讓這個世界充滿了絢麗的色彩。作為孩子的家長,我們更應給予孩子們更多的愛,精心呵護他們,熱情鼓勵他們,讓他們在快樂中尋找自信,健康成長。
印象歐洲管理處舉行的此次親子活動,激活了家長和孩子間的交流,增進了家長和孩子之間的感情,使許多家長和孩子沉浸于活動的回憶中而留戀忘返。

□印象歐洲管理處

詩一首

夏日暢想曲

秦中謙

夏日
陣陣清風朵朵白云
挾著熱浪在空中翻騰
旋轉在綠色的舞臺上
給城市射下一幅絢麗的彩圖
大街小巷到處金光流蘇
在鄉村鋪上一層金色的輕紗
田間地頭一片麥浪翻滾
醞釀著秋天的香甜殷實
顯示著——夏的熱烈

夏日
勁舞著成熟的風
吹響了一首生命的進行曲
雨打蕉葉的鼓點
奏出一支渾厚的交響樂
摻合著雷鳴鳥叫人語
抖開少男少女萌動的春心
月上柳枝頭人約黃昏后
在那河邊樹下花叢間
洋溢著——夏的浪漫

夏日
紅的驕陽綠的原野
陽光燃燒著感人的灼熱
滿目一片蓬勃蔥籠蒼翠
風在金光中穿梭
染一身淡黃的心情
雨在綠叢中游弋
鍍一襲濃綠的飄逸
五彩繽紛的璀燦中
飄揚著——夏的色彩

夏日
是生命交替的季節
萬物拔節生長
向秋的成熟做最后的沖刺
裹著一股濃郁的米香
拂出一絲醇綿的果酸
在空中曠野緩緩散發
還有一縷淡雅的雨聲
正扯著蒼穹的一根彩線
飄悠出——夏的夢幻

夏日
雷聲在天宇間霹靂高亢
流水在地面上淺唱低吟
鳥在綠叢中盡情歡歌
贊美著大自然壯麗景色
知了在枝頭悠揚長鳴

釋放著生命的無盡熱情
蛙鼓在月光下頻頻擂響
傳揚著生命美好的音符
回蕩著——夏的聲音

夏日
接受驕陽的剛烈晚風的溫柔
展示它獨有的美妙魅力
美妙豐姿奔放又勃發
豐富內涵熱烈而充沛
曳出一縷縷金絲銀線
掀開一頁頁悅目詩行
在慷慨贈與的陽光下
蕩漾著一曲火熱的旋律
孕育著一個絢爛的世界

陳翠翠、衛培卿、葉孝斌獲得東湖集團第一屆“最美青工”

日前,東湖集團第一屆“最美青工”評選揭曉。上海東湖物業工行數據中心管理處會務接待員陳翠翠獲得職能服務類“最美青工”、東湖物業上海銀行大廈管理處工程部弱電工衛培卿獲得創新實踐類“最美青工”、東湖物業蘇州科技大廈管理處辦公室主任葉孝斌榮獲得先鋒示范類“最美青工”。
據悉,東湖集團尋找“最美青工”活動自3月份啟動,要求評選出的“最美青工”具有良好的職業素養,熟練的職業技能,勝任本職工作;愛崗敬業、創新創優,在平凡崗位上做出突出成績;有強烈的社會責任意識,關注社會、奉獻社會,有社會責任感。具體評選項目分設“學習進取類、崗位能手類、創新實踐類、先鋒示范類、精神風尚類和職能服務類”五個類別?;顒幼?月份開展以來,經過逐層推薦、組織考察、網絡投票、綜合評定等系列程序,一共17名青年職工被確定為第一屆東湖集團“最美青工”。
通過“最美青工”評選活動,旨在進一步激勵集團青年職工在工作上有成績、崗位上有擔當、事業上有作為。在整個評選過程中,經過各基層層層推薦、微信公眾媒體點贊、組織審定等程序,尋找到一批在集團的接待、經營等各項工作中表現突出的優秀青工代表,挖掘了一批奮戰在接待、經營等各條戰線的青年典型,展示了青年心系東湖、勤于奉獻的職業品格,彰顯了青年熱愛東湖、忠于本職的職業素養。通過“最美青工”典型事跡的傳遞與輻射效應,進一步發揚立足東湖、勇于創新的進取精神,凝聚廣大青工為集團新一輪的發展注入青春正能量。

□團總支

浦東稅務大廈管理處——

滿足業主需求?提高服務質量

2015年3月1日開始,浦東新區稅務局食堂根據局領導決定,要打破整整9年的餐飲供應模式,從原來8客/元的半自助式的供應模式轉變為一菜一價。這一改變對于管理處來說,工作量就要大大增加,不管是賬務上的報表,還是食堂一線工作,都是一個新的格局。為此,管理處多次召開食堂專題會議,商討食堂新的管理模式,以滿足業主的需求。在短短一個月內,管理處從上至下,齊心協力,克服了重重困難,總經理(助理)們經常出現在食堂第一線工作,安撫員工因工作量增加而產生的一些消極情緒,想方設法借調人員,解決員工的超負荷工作強度。同時,不斷與業主協商解決人手緊缺等困難。
經過二個多月的艱辛努力,食堂人員不辭辛勞、盡心盡力來滿足業主的需求,隨著前來就餐的人數不斷增加,食堂的工作也得到了業主方的肯定。業主也因工作量大幅度提高,同意增加服務人員,員工們為之也感到非常欣慰,都愿意在不平凡的工作崗位上默默無聞為業主服務。
處理好物業服務企業與業主方的關系,是物業管理的永恒話題。處理好兩者之間的關系,就是要盡量去滿足業主要求,幫他們解決實際問題,使其正當需求得到滿足。同時要不斷溝通思想,消除誤解。讓業主感覺到物業服務企業不僅僅是一切為盈利而存在,而是一個可以依賴的對象,一位值得信賴的“合作伙伴”,一個不可不請的“管家”。

□浦東稅務大廈管理處

心靈驛站

這條路

張慶昌

這條路,我一走就是八年。我上班走這條路;下班回家也走這條路。這條不足十華里,又能給我帶來多少意外的收獲呢?
清晨,東方露出了魚肚白。我騎上自行車,急匆匆地奔向華中路。這是我上班要走的一條唯一的必經之路。這條路,隨著清晨的第一縷陽光;睜開了它朦朧的睡眠,又開始了一天的有節奏般地歡騰!看那賣早點的攤主,手腳不停地在招呼顧客。那小蒸籠里氤出來的鮮肉包子,飄出淡淡的清香,直往人鼻孔里鉆??茨巧肀承男∨?,站在自家門口,沐浴著清晨的陽光;母親在用心地仔細梳理長長的頭發。母親的梳子,梳走了多少黃金般的時光。從小巷里竄出來的騎電動車的上班族;奔上華中路,一溜煙似的奔向上班的地方!看來人們的生活節奏也再加快!看那賣青菜的老板娘還在打著哈欠地端出一筐青菜,擺在門口,正準備著一天的生意。我又回頭一看:還是這條中華路!
下午四點下班回家。當我來到羅山路與高科中路的交匯處;另一番景象又豁然呈現在眼前;寬闊的高架上來往車輛快如穿梭;磁懸浮列車呼嘯而過。面對此情此景,怎能不令我遐想而神飛!好多年前,我走在山區的一條羊腸小路上。這條羊腸小路只有一腳之寬;四面青山綿延起伏。真有‘蟬躁林愈靜;鳥鳴山更幽’的感覺。只見一位年輕的少婦抱著一個用襁褓包裹的嬰兒,手里還拿著一枝鮮活的桃枝。這桃枝是用來避邪的。在邁著輕柔的腳步走著??峙碌嘈颜谑焖膵雰??;蛟S是回娘家,探望久違的母親;或許是找郎中求醫?!這令人難忘的一幕,深深地印在我的腦海里!一句至理名言,開始在我的耳畔縈繞:‘世上最大的愛;莫過于母愛’!這句話在這里得到充分體現!這條羊腸小路,不正是一條獨具魅力的風景線嗎?!
這條仿佛被人遺忘的羊腸小路,雖然寂寞冷清、孤獨單調;沒有華中路喧囂繁華;也沒有高科路的心馳神往,然而至今讓我難以忘懷,讓我魂牽夢繞的還是這條羊腸小路。時過境遷,隨著現代生活的節奏加快;我再也沒有機會走一走這條羊腸小路了。多么想再走一次寂寞冷清的羊腸小路!再走一走那充滿母愛的羊腸小路!那天夜里,我做了一個甜美的夢;夢中的我又走上了這條羊腸小路!

□微電子港管理處 張慶昌

詩一首

七絕 無眠

林 娜

欲尋美夢夢難成,

臥數空調滴水聲。

幾次披衣留好句,

微機敲定待天明。

水龍吟 游普陀山

蘇瑞蓮

煙波萬里東風,茫茫南海涯無際。游輪慢速,逆風挺進,管弦聲細。蓬島登臨,靈山聳海,壯觀奇勢。俗塵先拂去,煩絲剃凈,入仙地,參禪意。 臥佛鼾然不醒,響晨鐘,煙燭猶未。神龜化石,善才前導,慈航普濟。紫竹林深,楊瓶柳露,解難消滯。景佳人欲醉,悠然不覺,岸回頭是。